PESIMO SERVICIO DE INTERNET DE CABLEVISIÓN
Tuesday, September 11, 2007
Mis queridos Bloglectores, el crew de The City Loves You se quiere disculpar porque no hemos subido los posts a sus tiempos y ha habido algunas irrregularidades en nuestro servicio el cual ha sido entorpecido por la terrible conexión a internet que hemos tenido desde hace ya un par de semanas, el servicio de internet de cablevisión simplemente no camina. Siempre se ha caracterizado por una inconsistencia bastante evidente. Incluso parece que a determinada hora, por ahí de las 17.00, implementan una serie de filtros que impide tener todos los servicios al 100%. Esto dura pasadas ya las 23.00
Pues parece que este mal servicio no es la única mala noticia. En los últimos días hemos tenido que experimentar cortes completos del servicio por horas, aún cuando el sistema de TV por cable continúa funcionando. Después de varias llamadas donde nos dejan esperando entre 12 y 15 minutos, no hemos recibido ninguna respuesta de parte de dicha compañía. Inclusive hemos tratado de contactarlos a través de su formulario en cablevisión.net.mx y no hemos recibido si quiera noticia de la recepción de nuestras quejas.
¿Será que Cablevisión no tiene la capacidad para ofrecer dicho servicio? Esto en verdad raya en el fraude, ya que tanto en su publicidad como en la grabación eterna que escuchamos vía telefónica se hace énfasis en un servicio 24/7.
Para algunos de nosotros el servicio de internet por cable es la única opción. Muchos seguramente estábamos esperando la llegada de su servicio de telefonía, pero bajo estas condiciones, lo único que podríamos esperar son llamadas cortadas o que nunca lleguen a su destino.
Pues parece que este mal servicio no es la única mala noticia. En los últimos días hemos tenido que experimentar cortes completos del servicio por horas, aún cuando el sistema de TV por cable continúa funcionando. Después de varias llamadas donde nos dejan esperando entre 12 y 15 minutos, no hemos recibido ninguna respuesta de parte de dicha compañía. Inclusive hemos tratado de contactarlos a través de su formulario en cablevisión.net.mx y no hemos recibido si quiera noticia de la recepción de nuestras quejas.
¿Será que Cablevisión no tiene la capacidad para ofrecer dicho servicio? Esto en verdad raya en el fraude, ya que tanto en su publicidad como en la grabación eterna que escuchamos vía telefónica se hace énfasis en un servicio 24/7.
Para algunos de nosotros el servicio de internet por cable es la única opción. Muchos seguramente estábamos esperando la llegada de su servicio de telefonía, pero bajo estas condiciones, lo único que podríamos esperar son llamadas cortadas o que nunca lleguen a su destino.
Labels: Shit
This entry was posted
on Tuesday, September 11, 2007 at 9/11/2007 12:51:00 PM.
You can skip to the end and leave a response.
September 11, 2007 at 3:27 PM
Justo ahorita está fallando terriblemente! que les pasa a estos weyes que ni siquiera dan la cara?